POH-GGZ Ilse aan het woord

Aangezien Liv speciaal is ontwikkeld voor de huisartsenpraktijk en POH-GGZ laten we graag af en toe een POH aan het woord over Liv. Dit keer Ilse de Boer. We stelden haar 14 vragen en daar gaf ze eerlijk en uitgebreid antwoord op. Lees je mee?

‍

1. Kun je kort iets vertellen over jezelf en je rol binnen de praktijk?

Ik werk nu al weer 3 jaar als POH-GGZ binnen een gezondheidscentrum waar vier huisartsenpraktijken gevestigd zijn. Dit gaat om Gezondheidscentrum Bonnehûs in Leeuwarden. Daar zijn 4 huisartsenpraktijken gevestigd. Als POH-GGZ begeleid ik mensen met uiteenlopende psychische en psychosociale klachten, zoals angst, somberheid, stress, klachten van overbelasting, piekeren en problemen rondom grenzen, zelfbeeld of zingeving. Wat ik belangrijk vind in mijn werk is dat iemand niet alleen zijn verhaal kwijt kan, maar ook iets concreets meekrijgt waarmee hij of zij zelf verder kan. Ik probeer daarom steeds te zoeken naar wat iemand op dat moment nodig heeft: soms vooral inzicht en psycho-educatie, soms juist een praktische oefening of een manier om tussen de gesprekken door zelf aan de slag te gaan

2. Hoe kwam Liv op jouw pad en wat was je eerste indruk?

Ik kwam LIV tegen als een hulpmiddel dat goed aansluit bij de manier waarop ik als POH-GGZ wil werken. Mijn eerste indruk was vooral: dit kan een mooie aanvulling zijn op een gesprek.

Ik vind het prettig dat je niet alleen iets uitlegt aan een client, maar het ook visueel en praktisch kunt maken. Daardoor blijft het minder bij ‘erover praten’ en wordt het makkelijker om iemand daadwerkelijk iets te laten ervaren of oefenen.

3. Hoe gebruik jij Liv tijdens een normale werkdag?

Eigenlijk op verschillende manieren. Soms gebruik ik Liv voor psycho-educatie, bijvoorbeeld om uitleg te geven over angst, overbelasting of andere psychische klachten.

Maar ik gebruik het ook heel gericht voor oefeningen. Als ik tijdens een gesprek merk dat iemand bijvoorbeeld erg in zijn hoofd zit, moeite heeft met grenzen of veel spanning ervaart, kan ik een oefening uitzoeken die daarbij past.

Soms gebruik ik Liv dus echt tijdens het gesprek, maar het kan ook iets zijn waarmee iemand na het gesprek zelfstandig verder kan.

4. Wanneer denk je bij een patiënt: hier kan Liv echt iets toevoegen?

De module “Overbelasting, overspanning en burn-out’ geef ik vaak om inzicht te krijgen in de verschillen en de “batterijen-theorie”. Dus dan met name voor een stuk psycho-educatie, zodat mensen echt herkennen waar ze zitten qua energie en ook hoe ze uit de reserve-batterij kunnen komen, weer in het gezonde stuk.  
Deze problematiek is ook veelvoorkomend in de spreekkamer. Veel mensen kampen met surmenage klachten.

Daarbij merk ik snel op wanneer mensen meer behoefte hebben dan alleen maar praten. Dan zet ik ook al snel Liv in voor gerichte oefeningen. Bijvoorbeeld ontspanningsoefeningen zoals de “Bodyscan” of gerichtere oefeningen vanuit de cognitieve gedragstherapie, bijvoorbeeld de “Helpende gedachte”- oefening.

Sommige mensen begrijpen rationeel heel goed wat er met hen gebeurt, maar dat betekent nog niet dat ze weten wat ze ermee moeten doen. Dan kan een oefening of een visuele uitleg helpen om de vertaalslag te maken van “ik snap het” naar “ik kan er iets mee”.

Ook bij cliënten die wat moeilijker praten over hun gevoelens vind ik het prettig. Je kunt samen naar iets kijken of een oefening doen, waardoor het gesprek soms vanzelf wat meer op gang komt.

5. Kun je een concreet voorbeeld geven van hoe je Liv inzet bij een patiënt?

Zoals hierboven beschreven, bijvoorbeeld bij een client die overbelast is. Dan gebruik ik veel de module “Overbelasting, overspanning en burn-out”. Die is gewoon heel helder en ook een goede uitleg over het herstelproces.

6. Hoe reageren patiënten wanneer je Liv voor het eerst bij hen introduceert?

Meestal positief en soms ook een beetje nieuwsgierig. Ik denk dat het helpt dat ik het niet presenteer als “nu gaan we een programma doen”, maar als een hulpmiddel dat we samen kunnen gebruiken.

Het blijft mijn gesprek met de client; Liv kan dat gesprek en het proces van de client ondersteunen. Daarbij benoem ik ook altijd dat ik de client niet ga ‘controleren’ of ze hun huiswerk wel hebben gedaan. Het is aan hen. De module en/ of oefening staat voor ze klaar, ik hoop als POH-GGZ dat ze daar dan wat aan hebben wanneer ze thuis zijn. Ze in alle rust de oefening(en) kunnen doen en dat het resoneert. Dat het hen helpt bij het herstel en inzichten geeft.

7. Wat is voor jou de grootste meerwaarde van Liv in je werk?

De combinatie van psycho-educatie en direct toepassen. Ik kan iemand uitleggen wat stress of angst doet, maar met Liv kan ik daar vervolgens een oefening aan koppelen. Daardoor wordt de informatie veel actiever. Daarnaast geeft het cliënten iets om na het gesprek zelf mee verder te gaan. Dat vind ik belangrijk, omdat een gesprek met mij uiteindelijk maar één moment is. De verandering moet vooral ook daarbuiten plaatsvinden.

8. Merk je dat Liv iets verandert aan de gesprekken die je met patiënten voert?

Ja. Het kan ervoor zorgen dat een gesprek sneller van praten over het probleem naar onderzoeken en oefenen gaat.
Soms zie je iemand tijdens een oefening ook letterlijk tot een ander inzicht komen. Dat vind ik waardevol. Je hoeft dan niet alles zelf uit te leggen; de client ervaart of ontdekt soms zelf iets. En juist dat eigen inzicht blijft vaak beter hangen.

9. Zie je dat patiënten door Liv meer zelf aan de slag gaan of meer regie krijgen?

Ja, het is wel iets wat ik belangrijk vind aan de manier waarop ik Liv inzet. Ik probeer cliënten sowieso niet afhankelijk te maken van de gesprekken met de POH-GGZ. Ik wil juist dat ze steeds meer zelf begrijpen wat er gebeurt en weten welke stappen ze zelf kunnen zetten. Liv kan daarbij helpen door dat iemand niet alleen informatie krijgt, maar ook zelf kan oefenen en ervaren. Het geeft daarmee een stukje eigenaarschap terug aan de client.

‍

10. Is er een moment geweest waarop je dacht: hiervoor is Liv écht handig?

Ja, vooral op momenten waarop ik merk dat een client iets wel begrijpt, maar het lastig vindt om het vervolgens toe te passen. Dan vind ik het heel handig om niet nog langer te praten, maar samen een concrete oefening te doen. Dat past ook goed bij mijn manier van werken: soms zit de winst niet in nog meer analyseren, maar juist in even doen, ervaren en daarna samen bespreken wat iemand merkt.

11. Wat hoor je van patiënten zelf terug over Liv?

Dat het prettig is wanneer dingen overzichtelijk en concreet worden gemaakt. Ook de dagboek-functie vindt men fijn omdat je dan dagelijks de stemmingsmeter kunt zetten, even kunt ‘inchecken’ bij jezelf. Wanneer er vragen zijn of wanneer een client iets kwijt wil aan mij, maakt men ook wel graag gebruik van de chat-functie.

12. Maakt Liv jouw werk makkelijker of bespaart het je tijd? Zo ja, op welke manier?

Ja, vooral doordat ik niet alles zelf hoef te ontwikkelen of uit te leggen. Ik heb tijdens een gesprek een soort gereedschapskist tot mijn beschikking waaruit ik kan kiezen wat op dat moment passend is. Dat maakt het makkelijker om snel iets te vinden dat aansluit bij de hulpvraag.

En doordat psycho-educatie en oefeningen al op een toegankelijke manier worden aangeboden, kan ik mijn tijd meer gebruiken voor het persoonlijke stuk: wat betekent dit voor déze client?

13. Wat zou je zeggen tegen een andere POH die twijfelt om Liv te gaan gebruiken?

Probeer het gewoon uit en kijk vooral hoe het past bij jouw eigen manier van werken.

Je hoeft je gesprekken er niet volledig omheen te bouwen. Juist als aanvulling vind ik het waardevol. Begin bijvoorbeeld met één onderwerp of één oefening waarvan je denkt: dit zou ik regelmatig kunnen gebruiken. En kijk vervolgens hoe je cliënten erop reageren.

14. Als je Liv in drie woorden zou omschrijven, welke zouden dat zijn?

Concreet – toegankelijk – activerend

‍

‍